鑽石紅包領取異常公告


2021.02.05 17:46

親愛的搭配師您好,

 

 

2/4停機維護後我們有陸續收到部份玩家回報NPC鑽石紅包及好友鑽石紅包領取異常的問題,

還請搭配師協助至登入畫面點選右上方「修復」按鈕將遊戲修復並重新登入遊戲或重新安裝遊戲試試看,

使用Android裝置的搭配師可以至「設定」中清除資料與快取,

若進行上述步驟後還是無法排除此問題,

請再協助提供下列資訊至客服中心,讓我們能更快速的幫助到您。 

 

1.發生的時間點

2.領取異常的為:NPC鑽石紅包/好友鑽石紅包

3.活動開啟後是否曾經有成功領取過鑽石紅包

4.網路環境

5.系統版本

6.電信公司



造成各位搭配師們的不便,還請多多包涵。

 

 

如有任何問題請至客服中心洽詢,謝謝。

《奇迹暖暖營運團隊》


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