親愛的搭配師您好,
拾光之嶼活動異常問題目前已陸續排除,
後續我們也會再持續觀察,
造成搭配師的不便請見諒。
如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。
《奇迹暖暖營運團隊》(2020/5/11 18:45更新)
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親愛的搭配師您好,
今日於14點左右修復之拾光之嶼異常問題,
在調整作業結束後我們發現部分搭配師仍陸續反應狀況未排除。
為釐清活動異常發生原因,我們需要一些時間進行確認,
開發團隊會於下週一(5/11)繼續排除問題,
另為避免影響玩家權益,營運團隊同時也會爭取後續補償規劃,
造成不便還請搭配師們見諒。
若有最新消息我們會第一時間公布於官網上。
如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。
《奇迹暖暖營運團隊》(2020/5/10 21:13更新)
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親愛的搭配師您好,
稍早拾光之嶼活動發生異常,故將進行全服補償獎勵50鑽石,
補發時間為今日2020/05/10 16:30 - 23:59,
期間登入遊戲可透過信箱信件領取,造成不便還請見諒。
*每個帳號限領一次
*請留意信件到期日
如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。
《奇迹暖暖營運團隊》(2020/5/10 15:54更新)
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親愛的搭配師您好,
讓各位久等了,
拾光之嶼活動異常的問題已於14點左右修復完畢,
稍早無法參與活動的搭配師重新登入遊戲進行活動即可,
造成不便還請見諒。
如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。
《奇迹暖暖營運團隊》(2020/5/10 14:02更新)
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親愛的搭配師您好,
目前部份玩家仍有拾光之嶼活動無法正常進行的問題,我們已經請開發團隊查詢問題中,
有進一步消息會再公告給各位搭配師,造成不便還請見諒。
如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。
《奇迹暖暖營運團隊》(2020/5/10 13:21更新)
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親愛的搭配師您好,
我們將於12:30進行伺服器重啟修復拾光之嶼活動異常問題,
作業期間可能會造成瞬斷還請搭配師重新登入遊戲即可,
作業完成後探索次數將會進行重置;已獲得的活動道具將不會進行回收,
抱歉給各位搭配師帶來困擾及不便。
如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。
《奇迹暖暖營運團隊》(2020/5/10 12:12更新)
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親愛的搭配師你好,
稍早我們收到拾光之嶼活動出現異常的回報,
目前開發團隊正在查詢問題中,
抱歉給各位搭配師帶來困擾及不便,
若有最新消息我們會再第一時間公布於官網上的。
如果有任何問題再麻煩至客服中心與我們反應,謝謝。
《奇迹暖暖營運團隊》